Mentions légales

L’accès au site https://www.hors-pistes-en-tanzanie.fr/ ainsi que l’utilisation de son contenu s’effectuent dans le cadre des mentions d’utilisation décrites ci-après. Le fait de naviguer sur le site constitue de la part de l’internaute une acceptation sans réserve des dispositions suivantes.

1. Protection des Données Personnelles

1.1 Loi sur la protection des données

Hors Pistes Voyages SARL (ci-après « Hors Pistes ») est soumis à la loi fédérale Suisse sur la protection des données, qui nous oblige notamment à protéger vos données, et assure une confidentialité absolue. Ces données sont sauvegardées en Suisse, et aucun gouvernement ne
peut avoir accès à vos informations personnelles sans l’approbation d’un juge.

1.2 Collecte de données personnelles

Vos données personnelles peuvent être collectées par différents moyens, et notamment
lorsque :

  • Vous vous inscrivez à la liste de diffusion de la newsletter ;
  • Vous envoyez un message électronique via le Live Chat ;
  • Vous remplissez un formulaire de contact ;
  • Vous naviguez sur le site et consultez des produits ou services ;
  • Vous partagez une page par l’intermédiaire d’un réseau social.

Nous traitons notamment votre nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigations. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Les informations demandées sont obligatoires car indispensables au bon traitement de vos demandes ou à la personnalisation des services qui vous sont proposés.

1.3 Finalités de la collecte de vos données personnelles

Au travers de notre site, Hors Pistes Voyages SARL collecte les données qui vous concernent et sont strictement nécessaires aux finalités suivantes :

  • Gestion de vos demandes d’informations ;
  • Suivi de la relation client ;
  • Gestion de votre inscription à la newsletter ;
  • Élaboration de statistiques ;
  • Apprendre à mieux vous connaître et améliorer les services qui vous sont proposés ;
  • Gestion de vos demandes de droit d’accès, d’interrogation, de rectification et d’opposition pour motifs légitimes et d’opposition à la prospection commerciale.

Après avoir fourni vos données personnelles sur le site, vous pouvez être informé des offres relatives à Hors Pistes Voyages SARL sous forme de newsletters, emails ou par tout autre moyen de communication.

1.4 Conservation des données

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

1.5 Partage de données à des tiers

Vos données personnelles collectées par Hors Pistes Voyages SARL sont susceptibles d’être transmises aux sous-traitants et prestataires de Hors Pistes Voyages SARL, situés dans et hors de la Suisse, auxquels Hors Pistes Voyages SARL fait appel dans le cadre de la gestion de votre compte, de l’exécution de vos demandes et de la fourniture des services proposés via le site.

Nous pouvons ne divulguer des informations que lorsqu’il est jugé approprié de se conformer à la loi, de faire respecter les règles de notre site ou de protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

Les données qui ne sont pas des informations personnelles identifiables peuvent être fournies à des tiers pour fins de marketing, de publicité ou autre.

2. Cookies

Lors de la consultation de notre site https://www.hors-pistes-en-tanzanie.fr/, certaines informations relatives à la navigation de votre terminal sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers appelés « Cookies » installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies que vous pouvez modifier à tout moment.

Les Cookies que nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, émettons sont utilisés aux fins décrites ci-après, pendant la durée de validité du Cookie concerné, sous réserve de vos choix qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite du site et dont vous pouvez modifier le paramétrage à tout moment :

  • Compilation de données sur le trafic du site ;
  • Interaction de l’utilisateur ;
  • Nous aider à comprendre les préférences des utilisateurs afin d’améliorer l’expérience
    sur le site.

2.1 Les différents types de cookies

2.1.1 Les cookies strictement nécessaires

Ces Cookies permettent à l’utilisateur d’utiliser les principales fonctionnalités du site.

2.1.2 Les cookies analytiques

Ces Cookies permettent à Hors Pistes Voyages SARL d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le site afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services.

2.1.3 Les Cookies fonctionnels

Ces Cookies permettent à Hors Pistes Voyages SARL les choses suivantes :

  • D’adapter la présentation du site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.), le cas échéant en fonction des données de localisation transmises par votre terminal avec votre accord préalable de vos données personnelles.

2.2 Ciblage Publicitaire

Le site est susceptible de contenir des Cookies émis par des tiers (agence de communication, société de mesure d’audience, prestataire de publicité ciblée, etc.) et permettent à ces derniers, pendant la durée de validité de ces cookies de :

  • Recueillir des informations de navigation relatives aux terminaux consultant nos sites ;
  • Déterminer les contenus publicitaires susceptibles de correspondre aux centres d’intérêts déduits de la navigation antérieure du terminal concerné.

L’émission de ces Cookies ainsi que la collecte de ces données de permettent pas à nos partenaires de vous identifier personnellement. Votre nom, prénom, nom d’utilisateur, adresse postale, et adresse électronique sont en aucun cas communiqués à des tiers sans votre consentement préalable et explicite.

2.3 Vos choix concernant les Cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous :

2.3.1 Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou au contraire qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également le configurer de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

(a) L’accord sur les Cookies

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

(b) Le refus des Cookies

Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site.

3. Politique de Confidentialité

3.1 Vos données

Pour pouvoir établir correctement le contrat, Hors Pistes Voyages SARL (ci-après « Hors Pistes ») a besoin de diverses données vous concernant et concernant vos accompagnants (telles que prénom et nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, etc.).

3.2 Transmission aux prestataires de services et aux autorités

Si cela s’avère nécessaire pour l’établissement du contrat, nous transmettrons vos données aux prestataires de services. Ces derniers peuvent se trouver à l’étranger, où la protection des données ne répond pas forcément aux normes helvétiques.

Sur la base de prescriptions légales ou de dispositions officielles, nous pouvons être tenus, tant nous-mêmes que les prestataires de services, de transmettre vos données personnelles aux autorités (étrangères).

3.3 Données personnelles sensibles

En fonction des prestations réservées, il peut arriver que nous soyons amenés à collecter des données personnelles sensibles. Des vœux spéciaux en termes de repas peuvent par exemple permettre de deviner la confession du client. En règle générale, les données de ce type sont communiquées aux prestataires de services pour l’exécution correcte du contrat ou, le cas échéant, aux pouvoirs publics si des prescriptions légales ou dispositions officielles l’exigent. En nous fournissant ces informations, vous nous autorisez expressément à les utiliser conformément aux présentes dispositions.

3.4 Informations sur nos offres/programmes

Nous vous informerons à l’avenir de nos programmes et voyages. Vous avez la possibilité de renoncer en tout temps à ce service en contactant par courrier postal Hors Pistes Voyages SARL, Rue Adrien Lachenal 20, 1202 Genève ou en envoyant un email à https://www.hors-pistes-en-tanzanie.fr/

3.5 Application des droits

Nous nous réservons le droit de transmettre vos données aux autorités et à des tiers si la défense de nos intérêts légitimes le justifie. Il en va de même en cas de soupçon d’un délit.

Questions en rapport avec la protection des données

Si vous avez des questions relatives à la protection des données, si vous souhaitez consulter les données sauvegardées chez nous ou renoncer au service d’information, veuillez vous adresser par courrier postale à Hors Pistes Voyages SARL, Rue Adrien Lachenal 20, 1202 Genève ou par email à jonathan@horpistes.ch ou gary@horspistes.ch